Consumidor

Celular enviado dos veces al servicio técnico sin resultado satisfactorio: procede la indemnización pero la Cámara revocó el daño punitivo

27 de mayo de 2021 Cám. 2ª CC Sala 3, Paraná, Entre Ríos — "Vignola, Hugo Alfredo vs. Telecom Argentina S.A. s. Sumarísimo"
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Fuente verificada · Seleccionado por Eliana Paola Oudin, Abogada — Colegio de Abogados de Misiones · Actualización semanal

La Cámara 2ª CC Sala 3 de Paraná confirmó la condena a Telecom Argentina por incumplimiento de garantía legal sobre un teléfono celular con fallas desde su compra, el cual fue enviado en dos oportunidades al servicio técnico sin obtener reparación satisfactoria. La empresa negó las fallas al contestar la demanda pese a reconocer el envío a técnicos. Se reconoció el reintegro del valor del equipo ($22.799) y daño extrapatrimonial ($5.000), pero la Cámara revocó el daño punitivo de primera instancia al no encontrar acreditada la conducta gravemente reprochable que exige el art. 52 bis, Ley 24240.

Cám. 2ª CC Sala 3, Paraná, Entre Ríos — "Vignola, Hugo Alfredo vs. Telecom Argentina S.A. s. Sumarísimo"

Cómo citar este fallo

Celular enviado dos veces al servicio técnico sin resultado satisfactorio: procede la indemnización pero la Cámara revocó el daño punitivo. Compilado por Eliana Paola Oudin, Abogada (Oudin Legal — oudinlegal.com.ar). 27 de mayo de 2021. Fuente: Cám. 2ª CC Sala 3, Paraná, Entre Ríos — "Vignola, Hugo Alfredo vs. Telecom Argentina S.A. s. Sumarísimo".

EO

Eliana Paola Oudin

Abogada — Colegio de Abogados de Misiones

Esta jurisprudencia fue seleccionada, analizada y verificada por Eliana Oudin. Oudin Legal publica jurisprudencia verificada semanalmente para abogados, estudiantes y ciudadanos de Misiones y de todo el país.